Política de envío
Política de Envío
1. Ámbito de envío
Actualmente realizamos envíos a España peninsular y Baleares.
En esta fase no se realizan envíos a Canarias, Ceuta, Melilla ni al extranjero.
2. Preparación del pedido
Los pedidos se preparan en un plazo de 1 a 2 días laborables desde la confirmación del pago.
Los pedidos realizados en fines de semana o festivos se procesarán el siguiente día laborable.
3. Plazo de entrega
El plazo estimado de entrega es de 2 a 5 días laborables desde el envío, tanto en península como en Baleares.
Los plazos indicados son orientativos y pueden verse afectados por causas ajenas a VlcCardsShop, como incidencias logísticas o retrasos en la empresa de transporte.
4. Costes de envío
El coste del envío se calcula automáticamente durante el proceso de compra antes de la confirmación del pedido.
5. Embalaje
Todos los productos se embalan cuidadosamente para garantizar que lleguen en perfecto estado.
En el caso de productos sellados o cartas individuales, se utilizan sistemas de protección adecuados para evitar daños durante el transporte.
6. Incidencias en el envío
En caso de que el pedido llegue dañado o exista alguna incidencia con la entrega, el cliente deberá contactar en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción para poder gestionar la reclamación con la empresa de transporte.